Alive Caluire

"J'y retourne fréquemment dans cette jolie boutique ou l'accueil et le sourire est au rendez vous. Les"

"je pensais que c'etais moi le problème j'ai acheter 2 fois le meme article le pantalon ce déchire imediatement au 1 er lavage !"

"Vendeuse très accueillante et chaleureuse Ce qui m’a poussé à revenir une seconde fois dans ce magasin pendant mon séjour à lyon."

"Je poste rarement des commentaires, mais j’avais envie de mettre celui-ci car j’ai été agréablement surprise par le bel accueil de Samanta dans la boutique, très souriante et très sympathique ! Quand nous croisons des personnes pures comme ça, il faut le dire !"

"FAITES ATTENTION LES ARTICLES NE SONT NI REMBOURSÉ NI ÉCHANGE UNE FOIS ACHETÉ ILS VOUS LE DISENT PAS EXPRÈS J'AI PASSÉ UNE TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE ATTENTION ATTENTION ATTENTION !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Cliente depuis de nombreuses années même depuis l'ouverture, pour la première fois j'ai voulu faire un échange concernant une écharpe, dans les temps, avec le ticket de caisse. Produit dans l'emballage avec étiquette dessus également. Je me suis rendu compte en la déballant que le tissu avait un défaut au centre. J'ai donc voulu l'échanger contre le même modèle en leur expliquant. La vendeuse très sympathique a appelé pour demander. RIEN VOULU SAVOIR!!! Je comprends que les accessoires ne soient pas échangés mais il faudrait voir au cas par cas, là il s'agit d'un défaut du produit. Franchement lamentable de réagir comme ça surtout que eux peuvent le renvoyer au fournisseur. Mais non aucun dialogue... Plus que DÉCEVANT !!!"

"Je suis cliente chez Alive, à Caluire , il y a une vendeuse que j’apprécie énormément Kellys qui est très professionnel, sympathique à l’écoute du client , d’ailleurs je pensais qu’elle étais responsable , elle mériterait amplement ce poste, j’ai connue d’autres vendeuses auparavant avant Kellys c’était lamentable , aucun accueil aucun sourire , votre équipe est à revoir, à part Kellys qui est une vraie personne avec toute les compétences requises."

"En quelques mots : A FUIR, ARNAQUEURS, VETEMENTS DE MAUVAISE QUALITÉ Un retour m'a été refusé sans motif valable. Comme j'avais lu les commentaires Google avant de demander l'échange, j'ai juste laisse tombé puisque j'ai lu qu'ils avaient l'habitude d'arnaquer les gens. Juste avant moi à la caisse il y avait d'ailleurs une autre dame à qui un retour était refusé. Je confirme également d'autres choses que j'ai lues : les vêtements sont de mauvaise qualité (c'est ceux bas de gamme qu'on retrouve au marché), et malheureusement chers pour ce qu'ils sont, et j'ai aussi eu affaire à une vendeuse qui discutait en haut parleur sur son téléphone pendant qu'elle me servait"

"J’ai découvert ce magasin pour la première fois J’ai été accueilli par KELLYS très agréable et très sympathique Je recommande ce magasin avec de beaux vêtements pour cet été n’hésitez pas à demander conseil auprès de Kellys la jolie brune ."

"J'ai assisté ce jour à une scène choquante ou la vendeuse Kellys agressait une femme qui venait rendre un vêtement de très mauvaise qualité ! Kellys a hurlé sur cette cliente pour alerter toute la clientèle et pour faire taire cette cliente qui lui demandait de garder son calme et d'arrêter de crier ! Madame Kellys vous devez changer de métier ! Agresser les gens de la sorte c'est une honte ! Vous vouliez que cette cliente rase les murs alors que vous vendez des vêtements de très mauvaise qualité ! Vous même vous avez dit que vous quittez la boutique parce que vous ne supportez plus les retours des clientes ! Madame vous ne supportez pas la moindre critique ! Comment osez vous vous comportez de la sorte avec les gens !"