ATOO DESIGN

"Nous nous sommes fournis en matériaux chez Atoo Design via nos artisans pour le parquet et les portes. Il y a beaucoup de choix, et de la qualité pour un bon rapport qualité-prix, mais nous avons essuyé de mauvaises surprises au niveau des délais. Le parquet choisi et commandé 2 mois avant le début du chantier n'est jamais arrivé - et si la responsabilité n'est pas chez d'Atoo Design, je reste persuadée que si ça avait été mieux géré et anticipé, nous aurions pu nous éviter de choisir en catastrophe un parquet 2ème choix qui nous plaît que très moyennement. Pour les portes, après avoir essayé de nous vendre à tout prix le 1er prix, on nous annonce que les cadres sont en stock, mais qu'il y a un délai de 3 mois. Côté artisan/poseur on nous certifie mail à l'appui que la commande est passée, mais quelqu'un de chez Atoo Design nous (r)appelle à trois reprises pour nous demander de modifier notre avis Google négatif et nous rappeler que la commande n'est pas passée. Au 3ème appel - ce qui devient pénible - il réclame un accompte de 1500 Euros pour les portes dont il n'a jamais été question jusque là, reportant sur nous un litige avec notre artisan concernant un autre client. Bref, on trouve la pratique à la limite de l'honnête, et on ne s'en sort pas. Edit du 18.09.25 : nous n'avons jamais été mis en copie de mail concernant la demande d'accompte. Comme écrit, nous avons appris cela au 3ème appel suite à notre avis négatif Google. Merci de ne pas diffamer."

"Plusieurs achats réalisé chez atoo design et orienté un grand nombre de clients potentiels mais mon dernier chantier la realisation d'une salle de bain me laisse un goût amer, erreur sur devis oublie de matériel erreur sur les mètre carré manque siphon pour receveur ect"

"Société proposant des produits de grande qualité. Axel, le technico-commercial qui nous a reçu afin de choisir des portes et du sol vinyle a été remarquable. A l'écoute, il a su nous conseiller efficacement et nous montrer les produits qui allaient nous convenir. Une remarquable expertise dans son domaine, ça fait plaisir de traiter avec des personnes aussi professionnelles. Je ne peux que conseiller, étant donnés l'accueil, le conseil et le choix sur place."

"Nous avons été très satisfait de notre échange et de l'accompagnement de M. Axel Zehnacker, qui a mis toute sa compétence à notre service, tout en restant d'une assurance et d'une tranquillité parfaite. Merci encore à vous. Famille Sengler"

"Très beau show room, beaucoup de choix, différents domaines, belles finitions, nous avons été très bien reçu par Axel (ainsi que ses collègues) qui est très professionnel et métrise très bien son sujet. Ça donne des idées et envie de tout changer dans la maison. Je recommande vivement. Cordialement Martine et Vincent"

"Super service, des produits de qualité et de la disponibilité"

"Un beau magasin où vous trouverez votre bonheur dans tous les registres de vos intérieurs, de bons conseils de la part des commerciaux qui vous guideront dans vos choix un peu embarrassé à cause d'un grand éventail de marchandises."

"J étais venu il y a longtemps cela s appelait a-t-on bois ja vais acheté du parquet maintenant ils font plein d autres choses Bon accueil plein de choix En portes carrelage... J aime bien leur fontaine"

"Suite à l'acquisition d'une maison à rénover, nous sommes allés voir le show-room et avons été accueilli par une équipe au top, Axel est de très bon conseil pour tout ce qui concerne la menuiserie. Nous avons également trouvé notre bonheur côté salle de bain..."

"Super show room, beaucoup de choix et l'accueil toujours agréable. Merci à Axel, qui par son professionnalisme et son écoute, nous a parfaitement conseillé dans nos choix (portes, parquet etc...). Nous retournons les yeux fermés pour nos portes de placard et carrelage ! Au top !"