Biscuiterie Isidore Penven - Boutique

"Accueil glacial dans cette boutique froide, où une personne accueille assise derrière son comptoir et la tête baissee sur son téléphone. Le Bonjour n'existe pas ! Par contre le son d'une émission musicale à fond donc pas très agréable et pas très serieux pour une boutique de soi-disant de fondateur de galettes. Franchement cette boutique ne fait pas professionnel, sérieux, vendeur et donc ne donne pas envie d'acheter. Manque de produits de la marque ISIDORE, boutique vide à des endroits. On se demande si c'est vraiment une marque qui existe et si c'est le fondateur du palet ! Bref très déçue... et quand on est une boutique on fait goûter les produits et là aussi rien à goûter ! Produits chers en plus"

"Meilleurs biscuits de Pont-Aven et du secteur, et de loin, malheureusement le personnel de la boutique pourrait faire des efforts d’amabilité et d’accueil, d’où la note de 3. La prochaine fois nous testerons le magasin d’usine en espérant y être mieux accueillis et avec un choix plus vaste."

"Les gâteaux sont moins bons que chez Traou Mad. De plus le cadre n'est pas chaleureux : la boutique est sombre et n'est pas climatisée."

"Cela fait plusieurs années que je déguste galettes fines (à la noisette parfois) et les palets bretons. J’adore et je recommande. J’avais l’habitude de commander par téléphone et payer en même temp, l’accueil depuis ces dernières semaines n’est plus le même. J’avais commandé d’une part moitié galettes et moitié palais noisette. Je n’ai reçu que des palais. Je viens de recommander le lit de 3 boîtes de collection, mais après avoir transmis mon numéro de CB et l’assurance de ma livraison sous 8 jours, un appel mle lendemain me dit que mon numéro de CB n’est pas passé ??? Je n’ai Pas donné suite. Mais étonnée qu’on me le fasse savoir le lendemain alors que ce paiement est instantané. ?? J’aimerais pouvoir faire confiance comme auparavant. 🙏🙏"

"Produits de qualite......parfois un peu long pour l envoi mais ca vaut le coup..ce sont eux qui les font....un regal..."

"Petit magasin d'usine proposant différentes spécialités locales appétissantes mais l'accueil et l'amabilité ne sont pas au rendez vous. D'autre part aucun produit à goûter."

"Jolie boutique qui propose plusieurs produits locaux, personnel sympathique. Je recommande"

"Très bon palet breton"

"La meilleure biscuiterie à Pont Aven. Accueil très chaleureux , produits délicieux, un vrai régal ! Je recommande sans modération."

"Bonjour. Je ne remets pas en cause la qualité de vos produits (que je ne connais d'ailleurs pas) mais votre stratégie commerciale. Comment peut-on en 2022 adresser des courriers postaux à l'aveugle'? Je n'ai jamais eu de contact avec votre société, achetez-vous des fichier ? C'est tout aussi embâtant car je prends la peine d'écrire à chacune des sociétés qui agit de la sorte et de renvoyer les courriers. Votre service RSE s'est-il penché sur la question? Merci pour la planète!!"