BRICO PLOMBERIE Ets FROSSARD

"Commande via mon artisan d’un receveur lisse en résine , en stock commandé le mercredi et récupéré le vendredi . À l’ouverture du carton, receveur granuleux poreux. J’ai Guillaume au téléphone, je lui propose de lui ramener car il ne correspond pas à la demande de mon artisan car pas lisse. Me répond qu’il ne reprend rien , qu’il en vend tous les jours et qu’il plait beaucoup. Méprisant , peu commerçant et de mauvaise foi en maintenant qu’il a toujours dit qu’il était poreux. Et cerise sur le gâteau , même référence même marque, mêmes dimensions 387€ sur internet , 587€ chez lui . Passez votre chemin, ça ne respire ni l’intelligence , ni le professionnalisme !"

"Tout s’est bien passé suite à une commande passée sur internet. Si le site ne fait pas très professionnel, il n’en n’est de même de l’équipe qui m’a très bien renseigné lorsque j’en ai eu besoin. Vous pouvez commander en toute tranquillité."

"Super accueil téléphonique, la personne que j'ai eu a répondu de manière très honnête a mon inquiétude de commander une chaudière par internet et il m'a vraiment donné de bon conseils pour le remplacement de mon ancienne chaudière vis a vis des artisans et de la garantie. Merci Beaucoup."

"Je ne mets jamais de commentaire mais là c'est un devoir de citoyen de prévenir les consommateurs potentiels de la pratique frauduleuse de ce site et magasin. Ce marchand vend des articles défectueux à des prix attractifs, assure un SAV déplorable et fait preuve de mépris et d'une absence totale de professionnalisme. Pour ma part équipé par plusieurs commercants avec un bon fonctionnement de tous mes appareils sanitaires de qualités, j'ai acheté une colonne de douche Paini défectueuse avec aucune mise en place de la garantie Légale dont les seules réponses obtenues sont de ce type : bonjour le défaut c est vous et surtout oublier moi bonne journée S.FROSSARD. Je mets donc une étoile puisqu'on ne peut pas mettre zéro étoile et déconseille à quiconque de leur acheter un article au risque de se retrouver comme moi aujourd'hui à devoir remplacer ma colonne de douche en passant cette fois par un professionnel honnête."

"Un acceuil très professionnel. De très bon conseils et surtout a l'ecoute de mes demandes . J'ai acheté ma colone de douche , toute la robinetteries pour ma maison et j'en suis plus que satisfait. De très bon materiels , qui font un très beau rendu. Je conseille fortement. Merci Brico Plomberie."

"Rien à redire, professionnel du début à la fin du processus d'achat! Prix compétitifs, rapidité de livraisons, produits très très bien protégés. Allez-y les yeux fermés! Entreprise de confiance."

"Très bon fournisseurs de plomberie sanitaires et climatisation. Je vous les recommande vivement . 👍"

"Mauvaise expérience personnelle avec Brico plomberie. J'ai commandé deux robinets qui une fois reçus, ne me conviennent pas. Je contacte le dirigeant, qui se montre désagréable et malhonnête. Il me dit que le retour est impossible car il a fait faire ces robinets sur mesure pour moi... je suis dans l'incompréhension complète car je n'ai réalisé aucune commande particulière. L'entreprise refuse le retour de la marchandise. Aucun service après-vente professionnel, ni de respect du client. A fuir."

"Un acceuil et des conseils au top , merci Christophe. Je recommande +++"

"Prix affichés pour attirer le client. 200 euros de plus après un coup de téléphone. Il est marqué livraison gratuite dès 199€ dans toute la France. Je lui annonce être sur Paris il me dit que c'est pas compris dedans et hop 200 euros supplémentaires... Bref pas très sérieux"