BSAI

"J’ai été très déçue de l’implication et de l’investissement d’un vendeur qui nous a très peu dirigé et conseillé sur notre problématique limite, on avait l’impression qu’on le gênait, l’envie de nous faire un devis l’embêtait L’idée de nous diriger vers l’un de ses confrères ne lui est même pas passé par la tête . La seule solution qui nous a proposé , c’est de faire appel à un plombier très minimal pour un professionnel et une entreprise de bonne renommée si il lit cette avis je pense qu’il se reconnaîtra Nous avons finalement avec un peu de recherche trouver des entreprises dans les alentours et trouver ce qu’on a avait besoin je ne recommande pas peu commercial"

"Très bonne accueil travail rapide et efficace merci"

"Très bon accueil, de bons conseils de professionnels."

"J'ai acheté un groupe électrogène de 5500w (made in china) sans le savoir après conseils auprès d'un des vendeurs. Ce dernier n'a plus fonctionné correctement au bout de quelques heures rendant son utilisation inutile . Je l'ai ramené; 3 mois d'attente pour comprendre qu'ils n'y avaient pas touché. J'ai dû aller sur place pour le démarrer et prouver qu'il ne fonctionnait pas correctement puis une deuxième fois en présence du PDG et demander un neuf en test. 9 mois passent!!!! Malgré le test réussit et soit disant un retour chez le fabricant (made in china) on insiste vivement pour que j'en achète un plus puissant et de nouveau on me propose un made in china. SAV défectueux, revendeur sur ce type de produits sans fabricant ni SAV et pour couronner le tout après demande de remboursement on me fait une retenue 25%. 900 € reste 675 € a 9 mois et beaucoup d'énergie et de temps perdue. A vos risques et périls."

"très bien reçu même pour un petit client ! on se plie en quatre pour vous satisfaire !"

"Très professionnel"

"Personnelle très gentil et efficace à recommander 👍👍"

"Entreprise ou l’accueil est chaleureux Ils sont à l’écoute et n’hésite à aider les petites entreprises qui débutent. Je recommande vivement"

"Toujours très bien reçu. Personnel impliqué et volontaire. Rare sont les fois où je reviens bredouille. Yanno41"

"Artisan ,J ai acheter un nettoyeur haute pression dans cette entreprise . Il avait un défaut électrique neuf dès le départ,si j appuyais pas sur la lance de suite il se coupait . Je l ai ramener plusieurs fois en garanti dont la première ou là il ne s allumait plus . Pour le premier dépannage ils m’ont changé les clapets et pour eux l appareil était OK , les coupures moteur était soi disant du a ma prise électrique qui avait pas assez d ampérage car il sautait au démarrage ,je leur ai fait confiance et j ai continué à m en servir comme cela et plus tard j aurais fait installer une prise avec un plus fort amperage . Au bout d un moment il faisait sauter mon disjoncteur et l appareil ne fonctionnait plus. Je l ai emmené au SAV et comme par hasard verdict le moteur h-s, mais comme plus en garantis et qu il coute assez cher c était mieux dans un acheter un neuf.Le directeur m à proposer de me vendre un moteur à prix coûtant environ 500 euros sur le net ou le trouve à 250 euros . On parle qu en même d un nettoyeur haute pression professionnel de marque Kartcher a un prix qui était pas loin des 1000 euros. Ils ont réussi leur cout de placer un produit neuf avec un default et de se faire rembourser un appareil auprès de leur fournisseur. Si vous êtes une société importante il aurait remplacé le nettoyeur ou le moteur , si vous êtes un petit artisan ils en ont rien a faire de vous . Entreprise a éviter pour l achat de matériel nettoyeur ou poste a souder qui nécessite de faire appel à leur SAV . Ps: je ne parle pas de la buse 3 jets qui au bout d un an et quelques mois sait fissurer parce que j ai laisser la lance un hiver dehors sous un abri ( lance purger ,je connais bien cette marque j ai travaillé 7 ans avec kartcher ) alors je leur dit comment font les stations de lavage qui laisse leur lance par tt les temps a l extérieur… réponse du directeur Mr Thircelin ils ont du matériel professionnel et sur le nettoyeur que je leur ai prit c est marqué que c est un model professionnel ! Directeur sans scrupule avec aucun honneur et aucune fierté juste la pour faire de l argent , à ça pr vendre il est fort ! je suis un petit artisan c est un matériel que j ai besoin , j ai travailler pour en acheter un … plus jamais de ma vie je fouterai les pieds dans cette entreprise , le directeur est content, il a pu placer un produit défectueux sur le marché et se faire de l’argent. Dommage que je n’ai pas les moyens de porter l’affaire en justice c’est ce qu’il mérite."