Carrefour Service Après Vente

"Excellent accueil et bons.conseils."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Le service est censé fermer à 19h, mais en arrivant à 18h40 (à cause du travail), tout était déjà fermé. Merci de respecter les horaires indiqués à l’avenir. Je me suis permis d’appeler : au premier appel, ça sonne et on me laisse sans réponse, au second appel, la ligne ne fonctionne plus."

"On se retrouve tout à l’heure! Merci pour l’arnaque que vous avez mis dans mon retour colis hier…. Grâce à vous j’ai eu la bouche en sang! On vas s’expliquer chui contrôleuse qualifié. À tout à l’heure. SAV DANGEREUX."

"J’ai loué un camion et on m’a facturé 236 € pour un rétro rayé, alors que je n’y suis pour rien. Facturation injuste."

"Personnels accueillants et serviables. Très bien renseigné"

"Bon accueil sur place mais......mauvais retour au telephone pour les informations sur pièce commandée mettant en doute la référence souhaitée."

"Bonjour, suite à ma réparation de mon aspirateur je l'ai récupéré avec toujours le même bruit moteur si c'est même pire qu'avant. Je suis retournée au sav pour lui faire part du bruit, mais il me dit qu'il faut payer un filtre neuf alors que le problème vient du moteur. Le responsable du sav a constaté aussi le bruit mais c'est moquer de moi en disant je site : Que je lui devais pas lui apprendre sont métier que je n'étais pas réparateur. Il a refusé de reprendre mon aspirateur car je n'avais pas de filtre neuf dans l'aspirateur. Je suis très déçu de leurs services. Je ne rachèterai plus rien a Carrefour. Cordialement Mr Lefevre."

"Le seul SAV qui n assure pas ces prestations, déjà deux que j essaie de faire appel à eux avec des produits sous garantie et à chaque fois il y a une bonne excuse pour ne pas faire marcher le sav sous garantie. Conclusion je n achèterai plus à Carrefour."

"Personnel très désagréable, ne sait pas conseiller et répond avec agressivité ! Faudrait songer à changer de métier mesdames"

"Je m'y rends , pour l'instant, que dans le cadre de chronopost et, en ce qui concerne l'accueil ,le personnel est très agréable"