CRESS Sport - Les Spécialistes du Matériel de Préparation Physique

"J'ai récemment acheté un livre lors d'une commande de plus de 500 euros et j'ai été très déçu de mon expérience. Le livre que j'ai acheté coûtait 30 euros, mais après une seule lecture, les reliures se sont brisées. J'ai essayé de contacter le service après-vente, mais j'ai rencontré des difficultés pour obtenir une réponse. Après plusieurs relances, j'ai finalement reçu une réponse, me proposant un bon d'achat de seulement 7 euros sur ma prochaine commande. Je trouve cette réponse très insatisfaisante, car non seulement le livre que j'ai acheté était défectueux, mais le geste commercial proposé est loin de compenser le problème rencontré. En tant que client, je m'attendais à un meilleur service après-vente et à une résolution plus satisfaisante de ce problème. Je suis donc très déçu de mon expérience et je réfléchirai à deux fois avant de commander à nouveau auprès de cette entreprise."

"Je voulais dire que je recommande sans aucun doute le site cress sport qui m a envoyé le reste de mon colis qui n était pas complet et tout ça juste après une discussion avec l un d entre eux suite à mon problème lors de l ouverture de mon colis. Encore merci pour votre service après vente. 👍🏻😁"

"J'ai passé commande de plusieurs articles qui malheureusement ne pourrons pas être en stock rapidement (covid) et ils m'ont appelé pour me proposer d'attendre ou d'être remboursé j'ai choisi le remboursement et je l'ai reçu en 24 h site sérieux et sûr."

"Professionnel réactif et sympathique. Commande passée le lundi soir livrée jeudi matin."

"Des professionnels à votre services qui réagissent, vous conseillent et vous livrent en temps voulu. Pour ma part, je suis entièrement satisfait de leurs prestations qui a sauvé ma manifestation sportive."