INTERSPORT STRASBOURG Hautepierre

"PRIX MENSONGÉ SOLDES ! Une amie a acheté un vêtement pendant les soldes, et c'est rendu compte en retirant l'étiquette de prix soldé, que l'ancien prix est identique à celui soldé. Le produit a donc subi une augmentation de prix avant soldes, ce qui est interdit par la loi en France (code de commerce)"

"Grosse déception j'irai dorénavant faire mes achats ailleurs . Aucun respect pour le client."

"Domage que on ne peut pas mettre zéro étoile Très déçu du comportement du vigile j'ai voulut allez au magasin en début après midi avec mon chien assistance le vigile et venu me voire on me demandant de sortir les chien sont interdits j'avais beau lui expliquer mais rien a faire Chose que on peux comprendre mais il ya la manière de le dire a fuir"

"J'apprends aujourd'hui que Intersport ferme au mois d'octobre je suis un peu dégoutée mais aujourd'hui j'ai fait de bonne affaires"

"Personnel au rayon Velo très pro qui connait et aime son Job !!!"

"Deux fois que je ramène mon vélo dans ce magasin et deux fois que le ton est sec et condescendant. Le réparateur m’a pris de haut, en insinuant que je n’entretenait pas mon vélo correctement. Il m’a dit qu’il était normal que les pièces cassent étant donné que j’ai un vélo bas de gamme (Vélo NAKAMURA, marque d’Intersport….). Pour la précision, deux moteurs changés en 6 mois ainsi que la batterie… soit plus de la moitié du prix du vélo… J’ai bien compris que je ne sais pas utiliser mon vélo correctement ; effectivement deux VAE acheté chez Intersport et aucun vendeur, ni réparateur s’est donné la peine de nous dire que, comme pour une voiture, il faut débrayer en ralentissant et augmenter les vitesses progressivement en démarrant. Personne sauf ce super vendeur. Bref, je ne vais pas rentrer plus dans les détails vu que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin (même mon fils a été mal reçu lorsqu’il a récupérer mon vélo). Je suis allé chez Decathlon acheté un nouveau vélo. A bon entendeur."

"Je suis déçu de mon passage dans ce magasin Intersport. Deux points problématiques ont retenu mon attention : 1. Les prix affichés sur les produits soldés semblent indiquer une promotion, mais en réalité, la remise est déjà appliquée sur l’étiquette. Ce n’est précisé nulle part, ce qui prête à confusion. J’aurais apprécié une indication claire du prix initial et du prix remisé, comme cela se fait habituellement pendant les soldes. 2. J’ai acheté une gourde placée dans un rayon à 7,99 €, mais elle est passée à 14,99 € en caisse. Je ne m’en suis rendu compte qu’une fois sorti du magasin. Je me sens clairement lésé par ce manque de rigueur dans l’organisation des rayons. Un affichage tarifaire clair et une meilleure cohérence dans le placement des produits seraient les bienvenus pour éviter ce type de désagrément."

"Je suis venu aujourd’hui chez Intersport après une opération, et n’étant pas en mesure de porter de charges lourdes, un employé a spontanément proposé son aide pour porter les matelas gonflables jusqu’à ma voiture. Un geste simple, mais avec beaucoup de gentillesse et d’amabilité, que j’ai vraiment apprécié. Merci pour ce professionnalisme et cette bienveillance !"

"Une très bonne expérience au service après vente cycle La personne qui m'a accueilli s'est montrée a l'écoute du problème (problème difficile car aléatoire) Une solution m'a été proposée en plus des conseils et la personne m'a tenu au courant de tout via des messages téléphoniques réguliers Ce que j'appelle UN SERVICE CLIENT DE QUALITÉ MERCI"

"Atelier vélo au top, accueil et qualité de service au rendez vous"