LA BOUTIQUE DU PARQUET

"3 paquets de parquets arrivés abîmés. Malheureusement constaté a l'ouverture des paquets et non a la livraison malgré notre attention. Dialogue impossible avec le commercial. Il nous accuse d'avoir fait tomber les paquets nous même. Fuyez."

"Catastrophique Je téléphone pour m'assurer de la réception d'un colis au plus tard 72h comme indiqué sur le site internet je ne reçois pas mon colis, endommagé, et c'est à moi de téléphoner 6 jours plus tard pour en savoir plus Alors que je demande à être livrée dès le lendemain au téléphone, je suis reçu par un certain Emmanuel qui me dit arretez de nous emmerder, je vous rembourse Je vais bien entendu faire appel à une société de défense des consommateurs."

"Je resterais que sur 2 étoiles. Au niveau du magasin lui même pas de problèmes particuliers, une légère manque de coordination,mais vite solutionné, écoute et réactivité Au niveau de la livraison, franchement arrêtez le contrat avec l’agence de Bordeaux, juste hallucinant !!! Le livreur non chalant, ,partisan du moindre effort, ne prends pas la commande au dépôt pour pas finir tard et franchement le service client aussi bien sur le terrain qu’au téléphone c’est un zéro pointé En gros je passe pas 4 coup de fil à l’agence, je fou pas la pression je suis livré dans 1 mois et encore on arrive à me demander si je n’ai pas un transpalettes, étant artisan merci le service rapide et efficace, heureusement c’est un client de longue date ! résultat heure supp payée à un gars pour attendre le livreur…."

"« Commande facile, livraison ultra rapide, produit conforme à mes attentes. je recommande sans hésiter."

"On a vraiment l'impression de déranger quand on fait une demande de prix . Je ne recommande pas ce fournisseur."

"J ai reçu de bons conseils pour le choix de mon nouveau parquet, par ailleurs les deux artisans conseillés, menuisier et carreleur pour le reagreage ont très bien travaillé. Je suis très contente du résultat."

"Très pro, excellentes explications, beaucoup de choix. Vraiment je recommande ce magasin si vous êtes néophyte dans le domaine du parquet."

"Très satisfaite de ma commande, envoi très rapide, disponible par téléphone et arrangeant pour un envoi urgent"

"Demande de devis pour parquet auquel j’ai répondu défavorablement en les prévenant puisque moins cher ailleurs ! Réponse du commercial « tant mieux pour vous » Pas agréable et parquet moins cher ailleurs donc je ne recommande pas !!"

"Très grands choix de parquet. De bons conseils et des très bons produits d’entretien"