Moutardes de Charroux

"Moutarde positionnée très haut de gamme vu les prix stratosphérique en petit conditionnements, relation clientèle très mauvaise. On sent que ces personnes sont au bout du rouleau et deviennent agressives. Une revue complète de l'offre commerciale est à leur souhaiter pour repartir sur de bons rails avec le point le plus important être à l'écoute de ses clients."

"Bonjour,rappelons que la moutarde de charroux est fabriquée avec des graines qui proviennent du Canada. Nous avons de bons producteurs en France. Mais chacun choisit ce qu'il mange."

"Je suis venue ce Dimanche 23 Août avec Poterie Pat'... Très bon accueil, produits de qualités... Véronique (Amiens)😀"

"Beaucoup trop cher ! Prix délirants ! Moutarde excellente certe, mais... cela reste seulement de la moutarde !"

"Expérience franchement décevante. Le patron, visiblement en compétition avec la moutarde pour savoir qui est le plus piquant, confond amertume et humour sauf que là, c’est surtout de l’aigreur mal dissimulée. À chaque demande pour goûter : une grimace, un soupir ou une remarque froide comme un bocal de cornichons oublié au frigo. Ambiance glaciale, accueil inexistant. Les pots ? Soi-disant hermétiques, sauf qu’au premier virage sur la route du retour, ils fuyaient comme si eux aussi voulaient fuir la boutique. Résultat : voiture parfum vinaigrette maison. Et ne vous avisez surtout pas de poser une question : vous aurez droit à une leçon de vie sur « l’art de savoir choisir une moutarde sans avoir besoin de goûter »… Surréaliste. Bref, une boutique où l’on repart avec l’arrière-goût du regret et une voiture imbibée. Dommage, le produit avait du potentiel, mais l’attitude le rend imbuvable. À fuir. PS : Pas besoin de répondre en tentant un second degré foireux on a compris que le patron préfère clasher les clients mécontents plutôt que se remettre en question."

"9.90€ les 100g en verre ou 16.90 les 800g en plastique mal scellé, ça fait cher le verre... Quand mon fils passe à la caisse, le montant CB passe à 21€ pour les 800g: oh désolé c'est qu'on a plus de pots de 1kg, j'ai oublié le prix... Erreur ponctuelle ou malhonnête ?? J'y passe 10mn plus tard. Le patron qui m'agresse gratuitement et avec insistance à la caisse alors que je ne fais pas la tête : vous êtes en vacances ? Eh ben commencez à sourire, vous verrez ça fait du bien, non mais allez y essayez, etc... il ne se lasse pas. Humour premier degré ou pas, ce n'est pas une façon de s'adresser à la clientèle ! Expérience très désagréable en fin de visite d'un village au demeurant magnifique. Vraiment dommage. Monsieur, au vu de votre comportement récurrent (voir les expériences clients en commentaires), vous devriez sérieusement commencer à vous remettre en question !"

"Deux commerçants très agréables et drôles ! Ils ont pris le temps de nous expliquer avec passion la fabrication de la moutarde et des roupettes, en partageant plein de conseils et de recettes. Nous avons eu la gentillesse de recevoir en cadeau un adorable sac cabas en coton ainsi que des délicieux gâteaux apéritifs à la moutarde. Une expérience authentique et conviviale que je recommande vivement !"

"Moutarde excellente. Suite à un achat de deux pots d'un kg, délicatement posés dans la voiture puis déchargés une heure après. Voici les dégâts. En téléphonant, la personne à qui j'explique le problème, à savoir le pot ouvert malgré l'opercule censé sceller le couvercle toujours présent. En clair, le pot a été vendu mal fermé. Bien entendu à 17 euros le pot, j'en ai pris le plus grand soin. La personne rit et me raccroche au nez. En rappelant, ça ne décroche pas. A aucun moment mon retour client a été pris en compte. Je ne parle même pas d'un geste commercial. C'est du jamais vu. Bien entendu la moutarde va avoir un goût amer. Vu les avis, je ne suis ni la première ni la dernière. Avis aux amateurs de moutarde, passez votre chemin...."

"Très bon accueil et des echanges tres interessant avec le responsable du magasin (Entre voiture et rugby). Il nous a meme sauvé d'une desydratation. Impatient de gouter les produits :)"

"Très bonne moutarde en pot ,bien car vous amenez votre pot pour le remplir,très bon produit,a y allé"