NOZ

"Malgré le nombre de magasin Noz que j’ai pu visiter et qui sont impeccable. Mais celui là, aucun professionnalisme, grand manque de propreté ( beaucoup d’odeurs, de désordre et j’en passe…) De plus les salariés n’ont aucun respect envers leurs client(e)s."

"C'est un bazar, la faute aux clients. Ils faut fouiller, le tout à bas prix."

"Beaucoup de choix Même si la clientèle ne respecte pas le travail de rangement du personnel De bonnes affaires à faire"

"Un peu le bazar...mais on trouve de tout....à chacun son choix"

"Un énorme cafarnahomme.tout est mélanger.... ..chantier a tous les rayons."

"De tout selon les arrivages. De belles économies en perspective"

"Heuuuu LES caissières sont juste exécrables. Je me suis senti jugé. On m’a parlé comme de la merde ! Je me suis sentie Mal à l’aise. Pire magasin."

"Suite à ma visite de ce jeudi 12 juin 2025 vers 17h : mauvaise accueil de la caissière qui me demande pour la prochaine fois d’étaler les articles sur la caisse et ne pas les laisser dans le carton ( récupéré vide en rayon), je lui réponds en lui expliquant que c’était pour moins m’étaler pour les clients derrière moi ( 5-6 clients en attente d’ être encaissés) et sur un ton sec me dit: « non mais moi ça me fais perdre du temps ». Alors, excusez ma chère madame mais pour avoir moi même été caissière , je corrige votre attitude face à de la clientèle: - pas de gros mots aux clients juste avant moi ( oui oui j’ai bien entendu que vous faisait « chier »), - 0 chewing-gum en bouche lors de votre service, - sourire, amabilité , accueil cordial, - et surtout pouvoir s’adapter à chaque client en face de vous sans dénigrer son organisation !!!!"

"J’ai jamais vu dés casier et le personne aussi long à la détente faut se réveiller un peux. Ou et passer le responsable."

"Bonjour, Je me permets de partager mon expérience suite à une visite récente dans votre magasin Noz. Alors que je faisais le tour du magasin, j’ai choisi un produit cosmétique, puis en arrivant à la caisse, j’ai remarqué un bac contenant d'autres produits similaires. J’ai donc pris un moment pour les regarder, d’autant plus qu’il n’y avait aucun autre client dans la file d’attente. Une vendeuse m’a alors interpellée en me demandant si je souhaitais être encaissée. Je lui ai répondu que je n’avais pas encore tout à fait terminé. Finalement, je lui ai dit que c’était bon et qu’elle pouvait procéder à l’encaissement. Cependant, au moment où elle a vu le produit dans ma main, elle a soupiré et m’a dit que le maquillage devait être pris à la fin. J’ai été surprise par cette remarque, car je n’avais pris aucun autre article et j’étais prête à payer. Je n’ai pas bien compris ce qu’elle attendait de moi, d’autant plus que rien n’indiquait une règle particulière concernant ces produits. J’ai eu le sentiment d’être mal accueillie, voire jugée sans raison. Ce genre d’attitude peut être très désagréable pour un client, surtout quand il n’y a pas eu d’erreur ou d'incident de sa part. C’est dommage, car votre magasin propose des produits intéressants, mais l’accueil et l’organisation mériteraient d’être améliorés. Il serait plus constructif de se concentrer sur un meilleur rangement et une propreté plus soignée du lieu, plutôt que de réagir de manière sèche avec les clients."