NOZ

"La vendeuse nous a très mal parlé en nous disant que nous avions dérangé les rayons ( Déjà le magasin est dérangé dans tous les rayons de base) Malgré ça nous entendons ça remarque, mais il y a une façon de dire les choses la vendeuse nous a limite balancer nos articles avant de nous insulter à plusieurs reprises, c’est INNACEPTABLE !!"

"Bonjour suite à ma visite dans votre magasin cet am Une cliente avait Un sac En toile noir et sur ses épaules Un châle Noir transparent elle avait mis plusieurs articles dans ce sac . ET au moment de passer En caisse elle a tendu Un seul article à l'hôtesse de caisse.l'hotesse de caisse n'a pas Fait ouvrir le sac.je Lui ai Fait remarqué que cette dame En avait plein son sac,.... ça ne Lui a fait Ni chaud ni froid.... c'est pourtant Une des bases du travail des hôtesses de caisse de verifier les cabas. etc..... peut être ne sont t'elles pas briffees à ce sujet."

"On m’a fait payer un prix en caisse différent du prix affiché et lorsque on le signale à la caisse on insinue que nous sommes des menteurs. La DGCCRF ferais bien d’aller faire un tour dans ce magasin puisque le prix payé est le prix affiché !"

"Magasin très bien tenu et articles rangés au quotidien."

"Quand je lis les messages précédents je suis rassuré ! On se fait littéralement agresser par cette gente dame (brune à lunettes). Il serait temps de consulter et de se faire soigner... On est dans la 3ème dimension... Il existe aussi le yoga ou la méditation. Je vous souhaite de trouver un jour la paix intérieure! Le chemin est long mais il en vaut la peine. Relisez à l'occasion la citadelle intérieure de Pierre Hadot. Sachez pour finir que personne ne vous veut aucun mal ! Love peace Jim"

"Eh bien!!! Quand je lis les commentaires précédents, je me dis au secours!!! Ce n’est pas parce que vous travailler dans un magasin discount que vous devez négliger les principes de base du commerce. La politesse, l’amabilité, et le sourire. J’adore cette enseigne, je suis commerciale sur l’ensemble de la Bretagne. C’est le seul magasin noz où j’ai eu un tel accueil pour un retour produit. Une responsable (sans doute) a été appelée par des saisonniers pour lui demander d’intervenir pour un retour. Elle arrive à la caisse pas un bonjour juste je ne reprends pas les oreillers!! Ils sont sous films non ouverts!!! Allez voir à Leclerc si on vous reprend des oreillers!!! . Je pouvais tout à fait comprendre la démarche de la Non reprise, mais il y a des façons de s’exprimer et de s’adresser aux gens. Je lui ai dit qu’elle N’était pas aimable. Ce qui ne lui a pas plu bien évidemment. J’interpelle la direction de Noz Dinan voir même la grande direction, suite à tous ces commentaires comment pouvez vous ne pas intervenir ??? Une personne comme elle est nocive pour votre magasin et votre enseigne. Perso Noz Dinan c’est terminé pour moi. Je vous conseille celui de Saint Malo…"

"Je ne sais pas comment vous recrutez vos responsables mais à mon avis ça ne sort même pas d’un lycée nous atteignons la médiocrité, l’antipathie, la vulgarité mais aussi de l’agressivité. Si vous avez affaire à une femme brune à lunettes qui hurle sur des clients ne vous étonnez pas vous êtes en face de la « responsable » de Noz. Je m’adresse à vous chère responsable, vous travaillez chez noz et non chez les galeries lafayettes ou une maison de luxe alors redescendez sur terre et comportez vous de manière civilisée sinon retournez à l’école (un endroit je doute oú vous avez déjà mis les pieds)"

"Suite à ma visite aujourd'hui, je suis ressorti agressé par soit une employée ou responsable. En tout cas cette personne n'est pas du tout à sa place ou manque de professionnalisme, il serait préférable pour elle de remettre ses compétences en question et de se renseigner sur les formations possibles dans le domaine du commerce. Cette personne est agressive et malpolie envers autrui, ne supporte pas les enfants et se permet de se décharger sur des enfants."

"Mon expérience récente avec la vendeuse (se présentant comme responsable) chez Noz a été très négative. Son rôle de vendeuse est d'accompagner les clients, pas de les agresser. En tant que client fidèle depuis de nombreuses années, je suis profondément déçu et choqué par cette situation honteuse."

"Je tiens à exprimer ma déception concernant ma récente expérience dans ce magasin. J'ai tenté de retourner un article, mais la responsable a refusé ma demande sans explication valable. De plus, son comportement était déplacé et peu professionnel, ce qui a rendu la situation encore plus frustrante. J'espère que la direction prendra en compte ce type de comportement afin d'améliorer le service à la clientèle. Je m'attendais à un traitement plus respectueux et compréhensif"