NOZ

"Je me suis rendu dans le noz de Betting où j'ai entendu une dispute entre 2 dames du personnel qui m'a laissé paraître que des tensions subsistaient dans ce magasin. Une employée de ce magasin criait sur une autre. Franchement un peu de tenu!!! Entre insultes, impolitesses et menaces, employés à revoir très sérieusement."

"Trop fouillis. Dommage"

"Le 20/09j’ai été victime d’un traitement abusif dans ce magasin. La caissière m’a demandé d’ouvrir mon sac personnel contenant des articles achetés dans un autre NOZ avant de me l’arracher des mains . Malgré mes explications, elle a retenu mes affaires et m’a obligée à payer à nouveau sans aucune preuve de vol et sans me laisser récupérer mon ticket de caisse qui se trouvait dans ma voiture. L’incident s’est déroulé publiquement, ce qui a été très humiliant, d’autant plus que je suis enceinte. La caissière m’a en plus annoncé que je n’avais « plus le droit de revenir », sans aucune justification. Je trouve ce comportement inacceptable, humiliant et contraire aux droits des clients. J’ai engagé des démarches auprès du service client et des autorités compétentes. Les preuves d’achats on été joints à ma réclamation. La caissière m’a alors volé et humilié sous prétexte je site je viens souvent."

"Magasins très agréable accueil satisfaisant au top"

"Je suis allée samedi chez noz a betting . Je trouve qu'il y a eu du changement il est comme le noz de nancy les bacs sont plus propre et il était mieux rangé que ce soit le textile les meubles. Ca donne plus envie de si rendre plus sou"

"le magasin est beaucoup mieux rangé qu’avant, le personnel est très poli et accueillant, franchement top rien à redire 👌"

"Ce magasin est une honte pour l enseigne... À l arrivée devant la porte tout est sale et des déchets traînent partout....les vitres n ont jamais été lavées. Anl intérieur c est comme si une bombe avait été lâchée....le capharnaüm....sand compter qu il manque toujours les prix sur les articles... Je sais que chez nos il faut fouiller et cela ne me dérange pas,mais là c est catastrophique.... Oups trouvez des splips à côté du chocolat par exemple.... Je pense que c est une question de direction car il y a quelques années ce Noz était bien mieux entretenu....."

"Quelque fois j y trouve mon bonheur il faut chercher mais çà c est normal"

"Toujours la même misère dans ce lieu....je passe en caisse avec 2 article don un ou il y'a pas de prix(ce qui est constamment dans ce cas sur plus de la moitié du magasin il est vrai que je ne voulais pas être en attende donc j ai payée le premier article et lorsque le prix a était trouvé je doit refaire la file la où il y'a 10 pers devant c'est vraiment du n importe quoi déjà pas de prix donc c'est abusé"

"Bonsoir, Je me suis rendu ce soir au Noz avec un ami, dès l'entrée une des caissières nous a lancé que le magasin ferme dans 5min stupéfiant je demande à mon ami qu'elle heure est -il? Il me dit 19h10, j'ai alors rétorqué à la caissière qu'il n'était que 19h10 oui mais on ferme plus tôt car on doit encore ranger le magasin.Il me semble que le rangement se fait en dehors de ses heures de travail pas pendant l'ouverture. Puis dans le magasin à plusieurs reprises des annonces que le magasin ferme dans 5min alors que des gens continuent d'entrer. Cette même caissière m'a de nouveau interpellé pour me dire de me rapprocher des caisses alors que des clients attendaient leurs tours; je lui ai que je sois dans le rayon où devant la caisse c'est la même chose au point où l'on est : elle me dit si tout le monde fait comme vous alors que des clients sont toujours dans le magasin et que c'est pas encore la fermeture 19h30. J'ai dit à une autre caissière que c'est une honte, irrespect totale du client et que j'irai me plaindre au responsable mais comme c'est un magasin franchisé ça doit être la responsable elle-même, celle qui m'a interpellé qui dirige le magasin. Je confirme comme le disent plusieurs avis qu'un certain personnel est irrespectueux et impolies du client soit disant roi; quant à l'état du magasin c'est une fouillerie. Chacun se fera son idée et son avis et prendra ses responsabilités car en tant que client nous avons droit au respect car moi je ne viens pas en magasin pour q'un certain personnel me stress mais bien pour faire mes courses. C'est pourquoi, nous clients nous devons dénoncer de telles pratiques abusives pour faire avancer les choses dans le bon sens. A bientôt."