NOZ

"Je ne comprends pas comment ce magasin est encore ouvert. Depuis quelques années, il devenu mal organisé, accueil pas sympathique ni professionnel, articles de mauvaise qualité, des prix pas attirants. Un bordel! Mais, c'est vrai que une bonne partie de la clientèle n'aide pas non plus, en laissant tout partout, sans aucun respect."

"Je laime sauf que cest tres loin de chez moi"

"Je me suis rendu au magasin aujourd'hui et je suis tombé sur une super montre de marque Lamborghini , mais personne n'était derrière la bijouterie donc je patiente 5 minutes personne, puis 10 minutes personne et j'aperçois un monsieur dans un rayon, je lui ai dit : Bonjour il y a personne à la bijouterie, du coup le monsieur est parti voir la caissière et la caissière a fait un appel au micro pour la bijouterie , d'ailleurs Merci au Mr... À partir de là une dame se présente au bout de 15 minutes sans dire Bonjour et dis à voix haute la bijouterie sera fermée 10 minutes supplémentaires ! je vais en pause ! , À partir de là j'ai pris la parole, j'ai dit : Bonjour ça va faire un peu près 20 minutes que j'attends ici , la dame : m'a direct pris de haut en me disant non c'est impossible ! vous mentez ! En criant ! , Je lui ai dit si si ça va faire à peu près 20 minutes que je suis là, elle me répète encore une fois non vous mentez !, Du coup sa dernière commande sur sa caisse était à 16h donc ça faisait 15 minutes effectivement , on était presque à 20 minutes (le temps qu'elle me prenne la tête) elle partait en pause 10 minutes supplémentaires, ce qui fait un total de 35 minutes... Je vous promets, elle m'a parlé comme à un enfant , elle criait dans le magasin ! Du coup j'ai préféré partir que de crier comme elle, honnêtement elle m'a fait honte et de plus elle voulait me faire passer pour un menteur, Pour moi ce n'est pas Pro du tout, vous n'étiez pas votre poste , vous prenez les clients de haut et vous êtes censé être vendeuse Donc sourire, enthousiasme, bonne humeur, c'est les clés de la vente, cependant je ne retournerai plus dans ce magasin ( NOZ Montpellier) grâce à vous madame la bijoutière , vous m'avez manqué de respect en me traitant de menteur, j'étais obligé de vous répondre par un autre moyen, Merci Google, tout pour dire que cette dame n'est pas vendeuse et qu'elle est désagréable penser à renouveler... Bonne continuation à toute l'équipe de Montpellier."

"Pas ranger du tout. Des emplacements vides. Et parking payant."

"C’est inadmissible pour un magasin qu’à 18h40 alors que la fermeture est à 19h, on ne puisse plus rentrer dans le magasin que les portes soient fermées à 18h50 au grand maximum, je pourrais le comprendre mais là 20 minutes avant la fermeture du magasin c’est vraiment abusé et je ne suis pas sûre que le magasin ait le droit de fermer ses portes avant je comprends que la journée peut être longue, mais les horaires sont les horaires quand on est pressé de rentrer chez soi, voilà ce que ça donne, il n’y a pas que les vendeurs qui travaillent toute la journée"

"J'ai bien aimé, prix abordable pour tout le monde, des marques à petits prix, le personnel est très accueillant et répond présent si besoin."

"Il y a malheureusement de moins en moins de produits dans ce magasin c'est vraiment dommage une partie du magasin n'était pas accessible carpe en plein rangement en plein après midi"

"Bonjour à colombier nul j'y suis allée à 9h 15 vêtements au sol rayons un vrai foutoir rien de ranger pfff déçu de ce magasin."

"De passage à Montpellier et ayant l’habitude d’aller à Noz jetait contente d’en trouver un juste à côté de l’appart city Ovalie 2 seulement une fois rentrer on a juste envie c’est de ressortir un bazar pas possible des palettes dans toutes les allées impossible de circuler avec une poussette beaucoup de vêtements mais on ne peut à peine regarder étant donné qu’on ne peut pas circuler dommage"

"Je fréquent le magasin NOZ depuis son ouverture et je n’ai jamais eu le moindre problème… jusqu’à ma visite de vendredi soir. En caisse, mon enfant tenait un paquet de chips (non ouvert) que je comptais poser sur le tapis. Le caissier, d’origine brésilienne, m’a alors dit qu’il était interdit d’ouvrir et de manger les produits dans le magasin. Je lui ai expliqué que le paquet était bien fermé, pensant que l’incident serait clos. Mais sa réponse m’a profondément choqué : « Je vérifie en fonction de la gueule des gens. » Ce genre de propos est inacceptable : non seulement cela relève d’un jugement discriminatoire, mais le terme employé est irrespectueux et indigne d’un professionnel en contact avec la clientèle. En tant que cliente régulière, je suis déçue et outrée qu’un employé adopte un tel comportement. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise"