NOZ Luxeuil-les-Bains

"Magasin ranger bien organisé assez propre étiquetage pratiquement sur tous mes produits. Donne envie d'y revenir contrairement à d'autre magasin noz."

"Cliente ancienne et fidèle qui prend plaisir à visiter les divers magasins de VESOUL / Lure / Remiremont / Luxeuil au fil des besoins de nos associations ou familiaux . Un très désagréable accueil m’a en revanche été consacré début juillet pour un seul article jouer neuf dans sa boîte car mon garçon n’en voyait pas l’utilité quand je lui ai offert . Sous 48 h d’un achat réalisé à VESOUL 70 j’ai souhaité me faire rembourser l’article à LUXEUIL 70 comme le stipule le ticket de caisse . Pas de bonjour , un ambroglio ou l’on m’explique que depuis que le magasin est sous mandataire , on ne peut pas rembourser un article provenant d’un autre magasin … pas de responsable , mal reçu par l’hôtesse de caisse et au final malgré 3/4 appels au service national Noz «  content/ pas content «  aucune réponse au bout de 2 mois ne m’a été rapportée malgré une relance . J’attends un appel tel du directeur de région … Vous gâchez votre image en ne répondant pas à la réglementation de retour prévue sur le ticket de caisse , ma recla est actée 48 h après l’achat , et personnel manquant d’autonomie ou de relation clientèle … vous avez gâché mon expérience client depuis 10 ans où je venais acquérir des articles selon nos besoins. Je ne recommanderai donc plus Noz Luxeuil notamment : mal reçue et le sentiment d’être moquée ."

"Le seul truc de bien dans ce noz c'est qu'il est bien rangé sinon le personnel est désagréable. Surtout une dame d'un certain âge. Ma fille est venue avant hier avec un ami elle a voulu s'acheter une bouteille d'ice tea qu'on a refusé de lui vendre c'était donc cette dame pleine d'aigreur sous prétexte qu'on avait pas de monnaie. Faudrait qu'elle change de métier si son passe temps favori c'est d'être mauvaise.. et ce n'est pas la première fois. Mais le reste du personnel n'a pas l'air mieux mais disont qu'elle c'est la pire. Allez a celui de lure peut être moins bien rangé mais au moins le personnel est sympathique."

"Magasin bien entretenu,et bien ranger"

"Très bien rangé. Personnel est serviable et très agréable. Merci, car ce n’est pas facile"

"Bien rangé pour un Noz, petites trouvailles."

"Présent devant la porte a 18h40 et on trouve avec d'autres clients la porte fermée. Deux dames au fond rigolent en transportant une palette et deux viennent en caisse faisant semblant de ne pas nous voir. Hallucinant !!!! Nous sommes restés à la porte et donc répartis ainsi que les autres clients, une honte !"

"Beaucoup de choix et personnel très sympathique"

"Impossible d’échanger un vêtement le samedi, aucun effort n’a été fait pour nous satisfaire. La simple excuse, trop de travail le week-end et aucune information n’est affichée à ce sujet."

"Je suis très déçue par une employée qui se disait la responsable cette personne se nomme Amandine elle est la fille du responsable q elle m’a dit : elle est très désagréable et un manque de respect , je suis cliente depuis l ouverture de ce magasin je n ai jamais eu de problèmes si vous le souhaitez je suis à votre disposition pour vous donner plus de détails avec un témoin salutations"