Polyflam

"Pour l'entretien on fait comment pour un simple ramonage. enfin pas si simple. Les revendeurs ne sont pas forcement compétents en produits polyflam. Non il faudrait dire qu'ils sont très rarement compétents en produits polyflam. La personne qui faisait très bien cet entretien a pris sa retraite. je ne sais pas ou m'adresser."

"Un grand merci à Mathieu pour son sens de la pédagogie et sa patience! Nous avons pu remettre en action notre POLYFLAM! Magique ! Chaleur dans la maison et cuisson réussie !"

"Système très performant, à l'exception de la pipe qui se bouche assez (trop) souvent. Veillez à ce que de l'eau de pluie n'entre pas dans la pipe, car de la rouille apparaît assez vite. Ce qui est apparemment notre cas."

"Nous avons acheté un poêle-cheminée Polyflam il y a 20 ans et il fonctionne comme au premier jour… même s'il ne fait pas très froid ici à Malaga. 15/10. Personnellement, à Malaga, il existe des entreprises qui s'occupent du ramonage de mon conduit de cheminée. Nous nous occupons du reste nous-mêmes, sans problème. Jusqu'à présent, nous n'avons eu aucun problème de réparation. Merci. Bonne année !"

"Nous avons fait installer en 2008 une cheminée avec systéme polyflamme et pulseur de 300m3/h.Systéme parfait mais 2 inconvénients :nettoyage difficile tous les 15jours et surtout le pulseur marche mal et l'installateur Charrier à Rochefort promet de venir...et on attend depuis 6 mois.Vu l'investissement, choisir un poele!"

"Suite à différentes demandes impossible d'avoir la fourniture, ni les renseignements pour le changement de la sonde. Par contre pour vendre pas de soucis ils étaient présents.."

"polyflam installée depuis plusieurs années , le revendeur n'existe plus et je ne trouve personne pour l'entretien et portant le système est performant! je voudrais juste que l'on réponde à mes mails et que l'on m'indique un moyen de contrôler ce poêle. Cela fait un mois que j'appelle et que je ne trouve personne ! C'est désespérant de voir que quand le revendeur n'existe plus vous devez changer votre poêle??"

"Impossible d'avoir une information, réponse à une question, encore moins trouver un site ou un revendeur qui puisse donner réponse."

"Accueil très très chaleureux pour une mise en main très pédagogique de notre cheminée polyflam. Ca valait vraiment le coup de prendre RDV. Merci pour l'attention que vous nous avez accordée. Notre cheminée (qui doit avoir une vingtaine d'années - elle était déjà dans la maison quand nous l'avons achetée) fonctionne parfaitement et chauffe une piece de 100 m2. Nous sommes totalement satisfaits."

"Jattend toujours une réponse à mon problème de la part du technicien !"