Retour Surface - magasin/école de plongée

"Allez-y les yeux fermés! Le magasin est bien fourni, le matériel est de très grande qualité, et différentes grandes marques sont proposées (Scubapro, Aqualung, Apex, Seac...). Les prix sont très compétitifs. Laissez vous guider par le gérant, qui est un professionnel de la plongée depuis des années, si vous ne savez pas pour quel équipement opter. Vous pouvez également suivre diverses formations pour perfectionner votre technique, ou obtenir de nouvelles compétences (certification combinaison étanche, nitrox...). Je viens juste de changer mon matériel (détendeurs et stab) et suis certain d'avoir le suivi qui conviendra pour pratiquer la plongée en toute sécurité."

"Suite à une commande du bracelet Oceanic+ le 08 octobre 2024, une livraison effective (remise du colis) au relais colis le 03/12/2024, et suite à un défaut du produit, j'ai effectué une demande de retour au nom de la rétractation. Celui-ci a été refusé par l'entreprise car celle-ci considère que la date de rétractation commençait le jour de livraison au point de relais colis et non le jour de remise du colis au client. Au téléphone, mon interlocutrice a refusé toute entente dans le sens de la rétractation. J'ai par conséquent effectué un signalement sur signal-conso afin de faire réagir l'entreprise. Je regrette de devoir perdre du temps et de l'argent pour des bricoles, mais si cela est nécessaire pour faire appliquer la loi, je n'hésiterai pas à aller plus loin... Edit: désormais le retour est accepté MAIS le produit doit être en bon état sous peine d’être saisi par le commerçant. Or mon produit est défectueux lors du déballage, et la loi (L221-23 du code de la consommation) stipule bien que la dépréciation de biens n’est pas imputable lorsque les manipulations sont celles « nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens ». Regrettable de devoir lutter auprès du commerçant pour obtenir un retour…"

"Bonjour je suis venu pour commander dû matériel de plongée,on est bien reçu 👍 super sympa, à bientôt pour de nouvelles aventures Patrick pagerie 😘"

"Produit reçu rapidement, frais de livraison pas excessif."

"Un magasin bien achalandé, et un propriétaire compétent. Que demander de plus ?"

"Estimation de livraison pour un produit pas en stock immédiate et précise (réception tres rapide). Bon prix. Bref, a conseiller."

"Un réel plaisir de faire ses achats sur ce site. Produit conforme/ conseil au top . Je reviendrai avec plaisir."

"Super 👌 Je voulais acheter du matériel que le magasin n’avait plus en stock, les propriétaires ont fait en sorte de me proposer plusieurs solutions, le tout dans mon budget, et avec des conseils judicieux. Je recommande fortement ce magasin, et je referais appel à leurs services ! Bravo à vous 👏"

"De très bon conseils je recommande vivement"

"Très bon accueil, large choix de produits et encore un grand merci pour les conseils."