RH E-MOTORS, réparation et vente de trottinettes

"J'ai amené une trotinette neuve en édition limité chez eux que j'ai pu me procurer à 350km d'ici car elle n'es plus en vente pour un changement de pneumatiques, je leur ai dit de faire attention à mon matériel. Alors je pense qu'il en ont profité de ma détresse car je n'avais pas le temps de la réparer moi même et ils ont failli me faire facturer 10€ de plus ils ne sont pas au clair sur leur tarifs qu'ils n'affichent pas sur leur enseigne ils m'ont après certe fait une réduction de 10€ pour les deux pneus changé par contre j'ai eu, par la suite, des bruits assez suscpet. N'ayant plus beaucoup de temps j'ai pu essayé de vérifier le week-end suivant. J'ai eu des accoups à l'accélération comme si il avait un jeu dans le moteur ainsi que des bruits métallique assez effrayant (je rappelle que ma trottinette est neuve) j'ai regardé ce qu'il y avait et j'ai vu une pièce à l'avant qui se baladait. Ni une ni deux je démonte à l'aide d'un tuto (si j'aurais su que c'était si simple) le pneu avant et en retirant les caches de decouvre le pot au rose : les écrous sont tout abîmés et l'écrou à l'opposé du fil n'était même pas accroché il est tombé avec le cache ce qui fait que le pneu tenais avec un seul écrou. En resserrant le tout j'ai plus eu d'accoup ni de bruit métallique l'arrière fait un peu de bruit du coup j'ai voulu démonter les caches comme à l'avant pour procéder à la même manipulation mais impossible. Le cache qui accompagne le déflecteur à été endommagé de l'intérieur ce qui empêche le déflecteur de sortir et du coup accéder à j'imagine l'écrou du pneu arrière C'est un scandale j'ai un pneu qui j'en suis sur balade et je ne peux rien faire j'essaie jusqu'à maintenant de trouver une solution pour le sortir mais à part briser le déflecteur et le remplacer par un neuf je ne vois pas Côté administratif il n'y a bien évidemment aucun devis ni facture qui prouvent que j'ai bien fait réparer mon engin chez eux donc pas de garantie.. Je ne recommande pas du tout.."

"Relation clients rien à dire dévie ect. Réparation système D. Tarif à la tête du client. Merci mais je ne reviendrais pas ."

"Magasin au top très bien rien a dire bon vendeur reparation au top vous pouvez yalle les yeux fermés"

"Moaad le meilleur vendeur"

"Magasin au top excellent vendeur Moaad"

"Rapport qualité prix excellent et vendeurs passionné par leur métier. Ils m'ont très bien renseigné."

"J’ai amené ma trottinette NEUVE (Segway) pour un simple changement de roue. Non seulement le travail a été bâclé, mais en plus ma trottinette a été abîmée : dès que j’accélère, le pare-chocs touche la roue, preuve d’un mauvais remontage. Résultat : aujourd’hui, elle ne fonctionne plus du tout. Aucune compétence, aucun professionnalisme, et aucun respect du matériel confié. Ils m’ont littéralement détruit une trottinette neuve, et refusent d’assumer leurs responsabilités. Ce sont des incompétents au mieux, des escrocs au pire. FUYEZ cet atelier si vous tenez à votre matériel."

"Au top parfait le magasin"

"Je suis venu pour réparer ma trotinette, j'étais très bien accueilli, le vendeur a été d'excellent conseil et la réparation s'est faite dans la matinée ! Alors que les délais ailleurs était de 2 à 3 semaines. Ma prochaine trotinette je l'achète chez vous."

"Magasin au top. J'ai parlé par mail pour un problème de trottinette, j'ai eu un rendez-vous rapidement. Malgré certaines difficultés sur ma trottinette ils ont réussi a faire les réparations en même pas quelques heures. Leur SAV super rien à dire juste parfait. Je les recommande à 1000% J'ai rendez-vous lundi chez eux et je sais que je peux y aller les yeux fermés De base ne touche pas les Z10 X et pourtant ils ont fait la mienne avec un accueil chaleureux il y a un superbe professionnalisme"