SONICA

"Hervé est un « passionné compétent » qui analyse votre besoin et vous apporte des solutions sur mesure et dans votre budget. Bref de la compétence et de la gentillesse comme on aimerait en trouver plus souvent !"

"Je me suis rendu dans cette boutique pour un remplacement des mousses sur un casque Bose. A priori aucun problème pour obtenir le produit (au prix catalogue) et il y au aura 20€ de main d'oeuvre pour le montage. Il s'agit de dé-clipser les anciennes et re-clipser les nouvelles... J'ai fais part de ma surprise, mais n'ayant pas acheté mon casque chez eux ils sont fatigués d'assurer le service après vente d'autres enseignes."

"Ravi d’avoir rencontré l’équipe de cette enseigne. Hervé qui est mon interlocuteur est une personne exceptionnelle. Passionné et compétent. Leur but est de répondre exactement à vos besoins sans vous pousser à la consommation. Une disponibilité incroyable et toujours à l’écoute du client. Les prix ne sont pas au dessus de ce que vous trouvez sur le net et au moins on a affaire à de vrais pros. Je recommande vivement."

"Parfois la notion de qualité et de service prend tout son sens. Merci à SONICA pour son expertise et son travail remarquable."

"Un accueil au top avec une écoute précises de la demande , toujours de très bons conseils . Je recommande grandement !"

"Une expérience exceptionnelle chez Sonica ! J’ai récemment acheté un système son complet (platine vinyle, amplificateur, enceintes, accessoires vinyle), et tout a été parfait du début à la fin. Un immense merci à Hervé, un véritable passionné qui a pris le temps de régler ma platine avec une précision technique incroyable. Ses conseils avisés et son expertise ont fait toute la différence. Service au top, matériel de qualité, et une ambiance vraiment agréable dans la boutique. Si vous cherchez du bon son et des pros à l’écoute, foncez les yeux fermés !"

"Encore une fois très bien reçu et fort bien conseillé. Merci"

"Je souhaitais acheter un cadeau pour ma femme et j'ai commencé par me rendre sur Internet un ami m'a conseillé l'entreprise Sonica et en m'y rendant je me suis rendu compte que pour pas forcément plus cher j'avais accès à un service une prise en charge et surtout un interlocuteur en cas de problème je recommande absolument"

"Un immense plaisir d’avoir rencontré des gens aussi compétents et passionnés ! Parfaite expertise et très grand professionnalisme. Une équipe d’amoureux de la musique, à l’écoute et tellement sympas. Après avoir passé la porte de Sonica, je ne ferai désormais confiance qu’à eux seuls! Je n’aurais pas pu espérer meilleure expérience et je ne pourrai jamais assez vous remercier!"

"Je les ai appelé pour parler d'un certain projet et pour recceuillir des informations sur des enceintes deja achetées... résultat, la personne au telephone m'a sorti j'adore les gens qui se pensent professionnel et m'a rit au nez. Si je vous appelle monsieur, c'est bien parce que je NE suis PAS PROFESSIONNEL... encore quelqu'un qui a des connaissances dans un domaine et qui se croit au dessus de tous. Une autre note... pour quelqu'un pret a depenser beaucoup dans votre magasin, le mot balle pour parler d'argent, a eviter. ex: 5000 Balles, on parle en euro monsieur merci. Je tennais a bien faire comprendre que mon avis ne se base uniquement sur le service client, et non sur l'achat que j;aurais pu faire ailleurs. J'etais bien pret a depenser plus pour le bon materiel, mais vu l'attitude et le non respect au telephone, j'ai vite fait demi-tour. Bon courage avec ce genre de service client."